Curso Fundamentos en ITIL Online

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La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información (ITIL) es uno de los marcos de metodologías para gestión de servicios de TI más usados en el mundo. 

Este curso te ayudará a prepararte para obtener la certificación de fundamentos de ITIL 2011.


Al finalizar el curso podrás: 

  • Conocer el ciclo de vida de servicios de TI definido por ITIL. 
  • Conocer los principales procesos y roles así como la relación entre sí.
  •  Estar listo para pasar el examen de certificación en Fundamentos ITIL.

Profesores: Aura María Cardona y Elbert Miranda

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Si te gustó nuestra prueba, puedes prepararte para pasar el examen, estudiando las veces que quieras con el simulador completo con metodología idéntica a la del examen de certificación!

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